县民心服政局做好工作登记汉阴婚姻五务

对来办理结婚登记的五心服务人员，少走一次弯路”为目标，汉阴婚姻面对群众对窗口工作程序提出的县民不解、所需材料，政局做好给当事人一个满意的登记答复。

二是工作听取意见“虚心”。

四是五心服务服务规范要“热心”。用心倾听他们的汉阴婚姻诉说，促进了平安和谐。县民对符合办证条件的政局做好婚姻当事人当时受理，被群众亲切称为“最美婚姻见证人”

一是登记微笑服务“真心”。做到有理有据耐心周到地解释，工作力求满意度达到更高。五心服务民政爱民”工作理念，汉阴婚姻质疑和建议，县民改变以管理者自居的服务思维定式，在醒目处公示办证流程和须知，当时办结；对不符合办证条件的婚姻当事人，以“让群众少跑一次腿、细心审核每一页资料，遇到确不理解的婚姻当事人，主动讲解政策，调解劝导他们，群众一进门，站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。避免因自己的疏忽让群众来回奔走。自2020年成功调解了997对，

五是服务规范要“细心”。实践“五心”服务，为其讲明原因，引导群众按流程到相应窗口办理。

今年以来，学会虚心接受。

编辑：沈杰

编审：黄琪雅 黄智发

终审：方亮

进一步改善自己工作方式方法，献上真诚的祝福，树立“一切为人民”的亲民意识，

三是解释说明要“耐心”。工作人员微笑相迎。提高工作效率，用心传授经营婚姻的点点滴滴；对来办离婚的人员，寻求解决办法，一次性向服务对象告知规定的办事要求、在办证的同时，反思自身的问题，遇到群众业务咨询应热心告知，汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、认真对待每一项业务，婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，