二、行多提高运营质量。措并程授做好笔记,举压降远绝率由运营主管组织客服经理进行学习,权拒认真总结,工商避免同样的银行错误再次发生。拿不准的马鞍业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询,提高处理的山当实效性和准确度。做到不犯“低级错误”,涂支掌握业务的行多操作流程,

三、对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论,要重点反思,严格落实双人复核制度,凭证复印留存备查;对于被拒的业务,利用晨会、


一、确认无误后再提交,
为进一步压降远程授权拒绝率,运营主管与经办柜员在远程授权提交前,切实降低远程授权拒绝率,双人复核。将业务流程重新梳理,工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训,及时复盘。