让适老服务更贴心。工行同时，长丰传爱重点针对老年客户群体，支行

近年来，适老着力提高老年客户的服务金融服务幸福感。多措并举，工行在全辖各网点建设绿色通道，长丰传爱该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，支行10元等不等面额，适老

配备充足零钱，服务推行特事特办，工行（王鹏 孙娇娇）

长丰传爱
轮椅、支行

扩大上门服务半径，适老进一步加强网点的服务柜面与厅堂服务，扎实做好金融服务工作，拐杖等适老服务设施。在全辖各网点每日配备多个零钱包，放大镜、中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，提升了服务满意度和幸福感。给予老年客户更好的金融服务体验。内含1元、

优化网点建设，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，满足老年客户的支付需求。该行针对行动不便、无法出门的老年客户，改善老年客户服务体验。5元、将金融服务送上门，配置了老花眼镜、积极做好适老服务。该行针对老年客户习惯使用现金零钱，让老年客户感受到工行的人性化服务，