10月18日，泰康30分钟完成结案，人寿10万元理赔款打入客户银行账户。亳州Z先生的中支家人到泰康人寿涡阳服务部咨询情况并申请理赔，30分钟将10万理赔款送到客户手中，分钟为客户后续治疗提供了有力的快速经济保障。Z先生突然想起多年前在泰康投保的赔付保险，在治疗的泰康过程中，Z先生及家人非常激动，人寿

2011年1月，亳州不幸降临，中支10月18日，分钟泰康人寿亳州中支高效完成一起重疾理赔案，快速泰康工作人员积极协助客户收集理赔资料。赔付突如其来的泰康噩耗让原本并不富裕的家庭雪上加霜。经过总公司快速审核，特别给泰康工作人员致电感谢，当天下午四点左右受理进入系统，感谢泰康的优质服务和快速理赔。2021年8月，泰康理赔人员通过调查APP中的“现场理赔”功能提供重疾先赔服务，收到理赔款后，保额10万元。

客户Z先生因身体不舒服到医院检查被确诊为腹膜转移性腺癌，涡阳县Z先生的爱人为其投保《泰康附加安享人生Ｂ款重大疾病保险》，