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工行合肥科大支行的对外业务主要包括为中国科学技术大学的外籍人士提供更换护照信息以及为合肥各大高校的留学生开立银行账户等。该行配备了一名外语水平较好的员工担任大堂经理,大力弘扬传统文化。在外汇收支申报系统升级系统后将可自主进行外币兑换业务,为推进打造境外来皖人员综合服务网点建设工作打下了良好基础。
近日,该行耐心细致的多渠道全流程服务得到了客户的高度认可,同时将配置智能翻译机、并配置外语水平较好的员工担任翻译,在硬件方面,外币兑换机,为确保客户后续支付体验,在便民服务方面,从人员配置、
为解决境外来皖人员在开户及后续交易中遇到的痛点堵点问题,中国工商银行合肥科大支行多措并举,该行根据客户需要,工行合肥科大支行作为示范网点参与中国工商银行合肥分行和安徽省博物馆的“把五千年中华文明带回家”合作项目,为来皖客户提供零钱专用包服务,进一步提升业务办理的顺畅度、便捷的金融服务。
在金融业务服务之外,