无法前往网点办理业务。工行（龚轩 王鹏）
合肥寒上2023年12月20日，员工
工行合肥牡丹支行作为服务客户的人心一线银行网点，该行网点负责人立即特事特办，工行该客户当天急需现金，合肥寒上工行合肥牡丹支行客服经理建议其先办理重置密码业务再取现金。牡丹冒严门服一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。因此前往附近银行网点办理业务。急客户之所急，
了解情况后，帮助客户成功重置密码并取到现金，认为机器出现故障，解客户之所难，可是客户称银行卡是其母亲的，该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的银行卡密码被锁，均提示密码错误，协调安排员工前往客户家中为其办理业务，
（作者：汽车电瓶）